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FAQ(よくある質問)

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■質問・回答一覧

参加申込

Q:略称名重複確認や郵便番号検索が使えません。
A:略称名重複検索が使用できない場合は、全ての必要項目を入力した後に、「内容確認」ボタンを押してください。もし、入力した略称名が重複していた場合には、エラーが出ます。
郵便番号検索については、お手数ですが直接枠内に住所を記入してください。

Q:参加申込内容を間違えました。編集したいです。
A:ログインページよりログインを行い、参加申込内容を変更してください。

Q:メールアドレスを登録したが、メールが返信されない
A:メールアドレスに間違いがあった場合は再度メールアドレスの登録を行ってください。
迷惑メールに振り分けられていないか確認してください。
それでもダメな場合は、アドレスを替えて登録してみてください。

Q:過去に出場したのですが、以前のチーム名が分かりません。
A:分からない場合は空欄のままで結構です。

Q:参加申込登録後、キャンセルしたい場合はどうすればいいですか。
A:事務局までメールかFAXでご連絡ください。

※参加料を振込済みの場合には返金はできませんのでご承知ください。

Q:参加料は、いつどこに振り込めばいいですか。
A:参加申込情報を登録すると、こちらから仮申込受付完了のメールが返信されます。そのメールに振込先の案内がありますのでそれに従ってお振り込みください。入金確認後、申込み完了とさせていただきます。

※振込手数料は各自ご負担下さい。
※入金後にキャンセルする場合、参加料は返金できませんのでご承知ください。

Q:合同チームで参加したいのですが、どうしたらいいですか。
A:参加申込登録前に当HPから「合同チーム認定申請書」をダウンロードして、メールかFAXで提出してください。
後日こちらから審査結果をご連絡します。

草サッカー大会事務局
E-Mail:office@kusa1987.jp
FAX : 054-337-0722

Q:参加申し込みをするにはどうしたらいいですか。
A:ホームページ上の「参加申込はこちら」からお入りください。開いたページの「参加申込みからエントリーまでの流れ」をお読みいただき、「メールアドレス登録」をクリックしてください。

Q:複数チームの参加料振込みはどうしたらいいですか
A:まとめて1回の振込みで結構です。
その場合は、振込人名(チーム略称名)の前に必ず複数チーム分の申込番号すべてをご記入ください。

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ログイン

Q:ログインできません(参加申込開始前)
A:大会参加チームのデータは毎年クリアされます。
今年の参加申込みの完了後にログインできるようになりますので、お手数ですが必ずメールアドレスの登録から参加申込をお願いします。

Q:ログインできません。
A:ログインには、パスワードとチーム略称名、参加種別の3つが必要です。いずれかの入力が間違っている場合はログインできません。
全角・半角、大文字等に気をつけて入力してください。

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パスワード変更

Q:パスワードを忘れてしまいました。
A:パスワードを忘れてしまった場合には、パスワード再発行ページより変更してください。

Q:メールアドレスが変わったのでパスワードの変更が出来ません。
A:事務局までご連絡ください。その際は、FAXかメールでお願いいたします。

草サッカー大会事務局
FAX054-337-0722
E-mail office@kusa1987.jpまで。

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選手エントリー

Q:選手の決定はいつまでに行えばいいですか?
A:選手エントリーは4月下旬から6月上旬です。
また、選手エントリーの変更は6月下旬まで行うことができます。

詳しい日程は、参加申込・エントリーのTOPページの「事務局からのお知らせ」に表示いたします。

Q:選手名・監督名・地域名などで、正しく表せない文字がある場合どうしたらいいですか?
A:登録する上で使える文字は、第二水準までです。そのため登録する際は、略字または近い文字で登録してください。
大会プログラムには、正規の文字を掲載していきたいので、その場合には、FAXにて正しい文字を事務局に送ってください。(可能な場合はメールでも結構です。)

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チーム情報

Q:チーム情報入力で、内容の確認後、登録するに進めません。
A:※必須項目に未記入な箇所がないか、確認してください。

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宿泊について

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全般

Q:メールのURLをクリックしてもページが開きません。
A:インターネットの新しいページを開き、再度URLをクリックしてみてください。変化がない場合、URLをコピーしてアドレスバーに貼り付けてください。

Q:登録後メールアドレスを変更したいです。
A:事務局までご連絡ください。その際は、FAXかメールでお願いいたします。

草サッカー大会事務局
FAX 054-337-0722
E-mail office@kusa1987.jp

Q:半角・全角の違いはなんですか?
A:例:@ @ ** abcdefg abcdefg 123 123(左側が半角・右側が全角)
【変更方法】
Windowsの方は、[半/全]と書かれたキーを押してください。 Macの方は[英数]と書かれたキーを押してください。

Q:文字が小さくて読めません。
A:WindowsでInternet Explorerをご使用の方は、 [表示」→[文字のサイズ]からお好みのサイズを選択してください。 MacでInternet Explorerをご使用の方は、[表示]→[文字の拡大]からお好みのサイズを選択してください。MacでNetscapeをご使用の方は[View]→[TextZoom]からお好みのサイズを選択してください。

Q:文字化けしています。
A:WindowsでInternet Explorerをご使用の方は、 [表示]→[エンコード]から[日本語(シフトJIS)]を選択してください。 MacでInternet Explorerをご使用の方は、[表示]→[文字セット]から[日本語(シフトJIS)]を選択してください。 

Q:携帯電話のメールアドレスが登録できない
A:携帯電話のメールアドレス登録について
下記例のようなメールアドレスは、インターネットの世界的なルール(RFC)では不正なアドレスとされており、このようなメールアドレスに対して本システムからメールを送信することが出来ません。その為、本システムでは下記例に該当するメールアドレスの登録が行えないようになっています。もしご自身のメールアドレスが下記例に該当する場合は、事務局までメールでお知らせください。

・ .(ピリオド)で始まるメールアドレス
例 「 .kusa@docomo.ne.jp 」
・ @の直前が、(ピリオド)であるメールアドレス
例 「 kusa.@docomo.ne.jp 」
・ .(ピリオド)が連続して使用されているメールアドレス
例 「ku..sa@docomo.ne.jp」

Q:エントリー内容の変更が出来ない(すぐに変更しない)
A:エントリー内容の変更は、変更依頼をしたらすぐに自動的に変更されるものではなく、事務局側の確認・承認が済んでから変更されますので、事務局が休みの土日祝日は変更までに時間がかかることがあります。

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カテゴリなし


Q:メールアドレスを間違えて登録してしまいました。編集したいです。
A:TOPページのメールアドレス登録より、再度メールアドレスを登録し直してください。

Q:入力方法が分かりません。
A:入力方法が分からない方は、メールアドレス登録ページや参加申込ページの上部にある「入力方法が分からない方はこちらへ」のリンクを参照にしてください。

Q:初期登録のページでメールアドレスを登録したのですが、メールが届きません。
A:しばらく待ってもメールがこない場合は、お手数ですが、もう一度メールアドレス登録ページより登録をお願いします。

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